Funktionen zur Kontoverwaltung fehlen

Hallo,

ich habe mich heute das erste mal seit sehr langer Zeit mal wieder bei Rentablo eingeloggt. Das erste was auffiel war, dass meine verknüpften Konten zunächst nicht angezeigt wurden. Nach einigen Reloads und Bewegungen über die Unterseiten tauchten sie plötzlich auf der Übersichtsseite auf.

ABER: Wenn ich auf Konto verwalten gehe, fehlt mir dort nun jegliche Option um das Konto zu verwalten. Die Option „Bankverbindung verwalten“ fehlt im Menü genauso wie die Option „Bankverbindung ändern“. Auch fehlt die Option, die Konten manuell zu synchronisieren.

Was mache ich falsch?

Lieber @cryptochrome,

fall Sie sich sehr lange nicht eingeloggt haben, wurde Ihre Bankverbindung vermutlich dauerhaft getrennt. Wir haben Sie in diesem Fall per Email informiert, dass Ihre Bankverbindungen in Kürze zurückgesetzt werden.

Bitte verwenden Sie die Option
Bestehendes manuell gepflegtes Depot mit Ihrer Bank verbinden
um die Bankverbindung erneut herzustellen.

Viele Grüße,
Wolfram Stacklies

Aha, ok. Da muss ich die Email wohl übersehen haben. Vielen Dank für die Info! :slight_smile: