Wir verbessern unseren One-Click Import kontinuierlich. Aufgrund der hohen Datenkomplexität kam es in den initialen Versionen bei einigen Depots zu Import-Problemen.
Sollten in Ihrem Depot Probleme mit Fremdwährungen oder sonstige Probleme auftreten, so gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- Informieren Sie uns per Email an info@rentablo.de über das Problem. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Alles wie gewünscht funktioniert
- Navigieren Sie zu den Cashback-Import Einstellungen (Rentablo - macht Fondssparen rentabler)
- Wählen Sie „Datenimport nicht aktivieren“
- Wählen Sie „Depots Löschen“
- Wählen Sie „Import doch Aktivieren“
- Wählen Sie „Datenimport Aktivieren“ und folgen Sie den Schritten, um die Daten erneut zu importieren